Tercerizar las operaciones de atención y servicio al cliente

Tercerizar las operaciones de atención y servicio al cliente, así como las de caja en sus salas de venta o agencias, le permite enfocarse en el desarrollo de sus servicios que añaden valor, dejando estas funciones repetitivas en nuestras manos.  

El manejo de efectivo puede resultar en un proceso administrativo complicado que consume gran parte del tiempo y recursos de su equipo administrativo, desviando recursos importantes a una gestión que no añade valor al cliente.  En CCM ofrecemos el servicio Tercerización de Manejo de Cajas, que puede ir desde la función de caja y el personal que la maneja, hasta el depósito final de los fondos en el banco. Un servicio innovador en el mercado local, le permite asegurar que los fondos que se registran en el punto de venta estarán 100% disponibles en el banco, sin necesidad de arqueos de cajas, auditorías, temas de RH, transporte blindado, mensajería para depósitos, etc.

Colaboración efectiva

Trabajando en conjunto con el equipo administrativo de nuestros clientes y estableciendo procesos claros, reportes y cumplimiento de horarios, CCM brinda la oportunidad de eliminar los procesos internos de control, conciliación y auditoría de cajas y otras medidas, despreocupándose el cliente de responsabilidades laborales.

Finalmente, siendo CCM una empresa sólida y profesional, contamos con las garantías y pólizas de seguro necesarias para cubrir cualquier eventualidad.