Sobre Nosotros
Collecting & Claims Management S.A.
Nuestra Historia
Collecting & Claims Management S.A. (CCM) es fundada en el año 2008 con la visión de ofrecer tercerización de servicios (Business Process Outsourcing – BPO) a sus clientes en Panamá.
Procesos como gestión de cobranza de cartera de crédito, centro de contacto con clientes (Contact Center), operación de oficinas y centros de atención al cliente, manejo de proceso de reclamo de proveedores médicos a aseguradoras son una muestra de la capacidad de CCM como socio estratégico desarrollando procesos a la medida de nuestros clientes.
Crecimiento e Innovación
Nuestra experiencia y trayectoria en estos 15 años nos ha posicionado como uno de los principales empresas de tercerización de servicios BPO en Panamá.
En enero de 2018 CCM incorporó una operación de servicios logística, diversificando y ampliando así nuestra oferta para incluir mensajería, servicio postal puerta a puerta, movimiento de valijas y traslado de material biológico dentro de Panamá. En CCM Logistics nos especializamos en el manejo de documentación y paquetería crítica, ofreciendo valores agregados según las necesidades del cliente, con la garantía y confianza en el cumplimiento de los tiempos de entrega.